Algemene voorwaarden van Feenstra Logopedie

Laatst bijgewerkt: mei 2026
 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, overeenkomsten en diensten van Feenstra Logopedie.
 

1. Praktijkgegevens

Feenstra Logopedie
Nynke Rigt Feenstra
Over de Kelders 2A
8911 JE Leeuwarden

E-mail: info@feenstralogopedie.nl
Telefoon: +31 6 30816480

KvK-nummer: 97596493
AGB praktijkcode: 05093909
AGB zorgverlener: 05326525
 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten tussen Feenstra Logopedie en de cliënt dan wel diens ouder(s)/verzorger(s).

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
 

3. Behandelingsovereenkomst

De behandelingsovereenkomst komt tot stand zodra een cliënt zich aanmeldt voor logopedische behandeling en Feenstra Logopedie deze aanmelding bevestigt.

Bij minderjarige cliënten dienen ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger(s) toestemming te geven voor de behandeling.
 

4. Verwijzing en intake

Voor vergoeding vanuit de zorgverzekering kan een verwijzing van een arts of specialist noodzakelijk zijn, tenzij directe toegankelijkheid logopedie (DTL) van toepassing is.

Tijdens de intake worden relevante gegevens verzameld die nodig zijn voor de behandeling.
 

5. Verplichtingen van de cliënt

De cliënt of ouder/verzorger draagt zorg voor:

• het verstrekken van juiste en volledige informatie

• het tijdig doorgeven van wijzigingen in persoonsgegevens of verzekering

• actieve medewerking aan de behandeling

• het nakomen van afspraken
   

6. Afspraken en annuleringen

Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.

Bij niet of niet tijdig annuleren behoudt Feenstra Logopedie zich het recht voor de gereserveerde behandeltijd in rekening te brengen.

Deze kosten worden doorgaans niet vergoed door de zorgverzekeraar.
 

7. Tarieven en betalingen

De geldende tarieven volgen:

• contractafspraken met zorgverzekeraars, of

• het actuele particuliere tarief van Feenstra Logopedie

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor betaling van niet-vergoede zorg.

Facturen dienen binnen de aangegeven betalingstermijn te worden voldaan.

Bij uitblijven van betaling kan Feenstra Logopedie verdere behandeling opschorten.
 

8. Vergoeding door zorgverzekeraar

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor:

• het controleren van de polisvoorwaarden

• eventuele eigen risico’s

• vergoeding vanuit de zorgverzekering

Aan de informatie op de website kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot vergoedingen.
 

9. Dossiervorming en privacy

Feenstra Logopedie verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• behandeling

• administratie

• communicatie

• wettelijke verplichtingen

De privacyverklaring van Feenstra Logopedie is van toepassing.
 

10. Geheimhouding

Feenstra Logopedie heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien:

• dit noodzakelijk is voor de behandeling,

• hiervoor toestemming is gegeven,

• of dit wettelijk verplicht is.
   

11. Klachtenregeling

Feenstra Logopedie streeft naar kwalitatief hoogwaardige zorg. Wanneer een cliënt ontevreden is, wordt geadviseerd dit eerst bespreekbaar te maken.

Daarnaast is Feenstra Logopedie aangesloten bij Klachtenloket Paramedici conform de Wkkgz.
 

12. Aansprakelijkheid

Feenstra Logopedie is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

• onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt

• het niet opvolgen van adviezen

• omstandigheden buiten de invloed van de praktijk

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
 

13. Wijzigingen

Feenstra Logopedie behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie is beschikbaar via de website.
 

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en behandelingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.